Memoreeel(メモリール)レビューガイドライン

株式会社メモリール(以下「当社」と言います。)では、当社の提供する寄せ書きサービス「Memoreeel(メモリール)」(以下「本サービスと言います。」)の利用者(以下「利用者」と言います。)によるレビュー投稿に関して、本サービス利用規約に基づきレビューガイドライン(以下「本ガイドライン」と言います。)を定めています。本ガイドラインは、本サービス利用規約の一部を構成するものであり、本ガイドラインに記載される用語は、本サービス利用規約で使用する用語の意味に従うものとします。

1.レビューについて

本サービスでは、本サービス利用規約の内容に基づき、利用者が利用した本サービス内で提供される製品・サービスの機能満足度や使いやすさ等の感想をレビューとして投稿いただくことが可能です。レビューは、利用者個々の評価となるため、評価に個人差が生じるものであることを予めご了承下さい。

2.レビューの対象製品・サービス

本サービスにおいてレビューが投稿できる対象製品・サービスは、本サービスに掲載された製品・サービスの内、当社が指定した製品・サービスに限られます。

3.レビューに関する禁止事項

以下の各項のいずれかに該当するレビューもしくはその可能性のあるレビューの投稿は禁止とし、無効なレビューとなります。

  • 1.レビュー投稿フォームの前画面で定めている詳細事項に違反するレビュー
  • 2.本サービスとは無関係もしくは当社で本サービスと関係性があると判断できないレビュー
  • 3.第三者に代わって行うレビュー
  • 4.当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、著作権、名誉を侵害するレビュー
  • 5.プライバシー情報や個人を特定し得る可能性のある情報を含むレビュー(電話番号、メールアドレス、住所、注文番号等を含むレビューを指しますが、これらに限定されません。また、レビューの名前欄に投稿する利用者の実名を記載することは禁止事項に該当せず、投稿された実名の取り扱いについては、「6.レビューの利用」に従います。)
  • 6.当社が事前に許諾しない宣伝、勧誘、広告目的のレビュー
  • 7.本サービス以外のウェブサイトやその他媒体(書籍、雑誌、広報資料、パンフレット等を含みますが、これらに限られません。)に掲載された本サービスに関するコンテンツ(文章・画像・映像・プログラム・データ等の情報を言いますが、これらに限られません。)の全てまたは一部を複製し投稿したと当社が判断するレビュー
  • 8.本サービス内に掲載されるコンテンツ(文章・画像・映像・プログラム・データ等の情報を言いますが、これらに限られません。)の全てまたは一部を複製し投稿したと当社が判断するレビュー
  • 9.わいせつ、不潔、残酷な内容を含むレビュー
  • 10.差別を助長する表現を含むレビュー
  • 11.自殺、自傷行為を助長する表現を含むレビュー
  • 12.反社会的な表現を含むレビュー
  • 13.他人に不快感を与える表現を含むレビュー
  • 14.日本国の法令や地域の条例に抵触する、又はその可能性のあるレビュー
  • 15.第三者に悪影響を及ぼす可能性のあるレビュー
  • 16.利用者間のトラブルに発展する可能性のあるレビュー
  • 17.本サービス利用規約に違反するレビュー
  • 18.その他、当社が適切でないと判断するレビュー

4.登録削除等

本サービス利用規約及び「3.レビューに関する禁止事項」に違反するレビューもしくはその可能性のあるレビュー、または違反するもしくはその可能性があると当社が判断するレビューについては、当該レビューを投稿した利用者への事前の通知及び催告なしに、当社の裁量で、改変又は削除、当該利用者に対する本サービスの提供の一時的な停止、又は当該利用者との本サービス利用契約を解約する場合があります。

5.免責事項

投稿されたレビュー内容は、投稿を行った利用者個々の意見・評価であり、当社がレビュー内容の完全性、正確性、有用性、及び第三者の権利を侵害していないことを保証するものではなく、レビュー内容に関する判断はご自身の責任において行ってください。

6.レビューの利用

  • 1.投稿されたレビューの著作権は当該レビューを投稿した利用者に帰属しますが、利用者は、レビューを投稿した時点において、当社に対し、無期限(利用者の本サービス利用契約期間中に限られません。)かつ無償で、当該レビューの国内外における複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案その他の著作権法上の権利に基づく利用(本サービスでの利用に限らずあらゆる用途と場所での利用を指し、当社から第三者に対する再使用許諾を含みます。)を許諾することを、予め同意するものとします。
  • 2.利用者は、投稿するレビューについて、自らが複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案等の行為について正当な権利を全て有していることを、当社に対し表明し、保証するものとします。また、第三者の著作物等を利用して投稿を行う際は、利用者の責任において、当社への利用許諾に必要な権利処理がなされていることを、当社に対して表明し、保証するものとします。第三者からレビューに対して異議が申し立てられた場合、当該異議に対して利用者が自己の費用と責任をもって対処するものとし、当社は一切の責任をおいません。また、当該異議に関連して当社に損害が生じた場合、利用者は当社に対しその損害を賠償するものとします。
  • 3.当社から正当に権利を取得し、又は正当に権利の使用許諾を受けた第三者が、利用者の投稿したレビューを本サービスや当社が提供する他のサービス、又は当該第三者の提供するサービスにおいて利用する場合があります。この場合、利用者は、当該第三者が利用者の投稿したレビューの一部の要約・抜粋を行う場合があること、及び、利用者が実名で投稿したレビューについて、本サービス利用契約期間中に限らず本サービス利用契約解約後又は解除後である場合も、当該第三者が実名表記のまま利用することに、予め同意するものとします。
  • 4.利用者は、当社及び当社から利用許諾を受けた第三者に対し、著作者人格権(公表権、氏名表示権、同一性保持権)を行使しないものとします。
  • 5.利用者は、本サービス利用契約解約後又は解除後である場合も、本ガイドラインに定める方法により、当社が当該利用者の投稿したレビューを保有し利用することを、予め承諾するものとします。この場合、利用者は、当該利用者が実名で投稿したレビューについては実名表記のまま保有・利用することに、予め同意するものとします。

7.本ガイドラインの変更

当社は、当社が必要と認めた場合は、本ガイドラインを変更できるものとします。本ガイドラインを変更する場合、変更後の本ガイドラインの施行時期及び内容を当ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知します。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

附則

2022年8月4日制定